четверг, 17 декабря 2015 г.

Методы достижения поставленных целей

    Методы достижения поставленных целей  - это и есть ЗАДАЧИ, которые отвечают на вопрос «Как?», «Каким образом?», «Как добиться?». Никто не может гарантировать, что ты добьешься успеха. Но ты можешь повысить свои шансы, использую стратегию маленьких, но постоянных шагов.
Первый способ «Как съесть слона?»
Ответ прост: «По кусочкам». Твоя цель – это СЛОН. Ее нельзя достигнуть быстро. Трудно даже представить каких усилий это стоит, не понятно даже с какой стороны лучше начать его есть!? Лучшее, что ты можешь сделать, это подумать и решить какое наименьшее действие ты можешь совершить, чтобы приблизиться к цели. Покинь свою зону комфорта и начни с чего-то незначительного.
Второй способ «Забег зайца и черепахи»
Он основан на одноименной басне, где заяц был уверен в своем превосходстве, лег под куст отдохнуть и заснул. А черепаха, зная, что она не может позволить себе такое поведение, упорно, последовательно, пусть и медленно двигалась вперед и в итоге пришла к финишу первой.Мораль: если ты хочешь достичь цели – будь упорной!
Самый большой враг в осуществлении твоей мечты – это ты сама. Приготовься к тому, что придется идти долго. Чем сложнее цель, тем дольше путь.
Процесс достижения цели:
1.       Избавься от пессимистического настроя и двигаться к цели семимильными шагами не срывая поставленных сроков.
2.       Поставь напоминание в телефоне/блокноте с описанием следующего шага. Голова может забыть, а выполненный маленький шаг принесет чувство удовлетворения.
3.       Делайте выводы и анализируйте то что вы сделали, а что упустили. Расписывайте свои силы по дням, часам, минутам, секундам. Оглянувшись назад вы поймете, что вы сделали не мало!
Теперь распишем для моих целей пути решения: ( ты тоже не сиди, доставай свои цели и пиши план их реализации, хватит уже баклуши бить!)
•     Довольный клиент
- Бонусы (при заказе ТАКОГО оформления вы получите ВОТ ЭТОТ подарок)
- Делать чуть больше для клиента, работать на результат (если банкетный зал не отгладил чехлы, сделай это за них, общая картина зависит от тебя)
- Стань подругой (интересуйся у клиентов что они любят, что хотели бы видеть, чем увлекаются, обсуждай, советуй)
- Улыбайся, люди любят идиотов!
-Выработка профессиональных качеств (книги по психологии, НЛП, развитию личности, развитию бизнеса и пр.)
•     Индивидуализированные проекты
- Поиск клиентов под мои идеи (посты в соц. Сетях, сарафанное радио)
- Принципиально не делать свадьбы как у подруги, как у сестры и т.д., только индивидуальный подход. Хочется как у всех? Тогда нам не по пути!
- Позиционировать себя как человек со своим вкусом и стилем. Не давать сломить себя!
- Конкурс пар - 1 Интересный Проект в год по себестоимости
- Обучение/повышение квалификации в школах декора, делиться своими успехами в соц.сетях
•     Студию со Стабильным заработком (пока 50 000 месяц)
- взаимодействие со студиями и фотографами города, предоставление своих услуг (% от съемок в моем декоре)
-взаимодействие с ресторанами города, предоставление своих услуг (партнерские связи, сезонное оформление)
- Свадьба «под ключ». Не менее 2 свадеб в месяц (частое напоминание о себе в соц. сетях, поиск потенциальных клиентов, вдохновляющие посты, взаимодействие со свадебными фотографами(бартер))
•     Помогать начинающим декораторам( Стать проводником в страну декора) и невестам в поиске себя и своей мечты
- Ведение блога
- Посты в соц. Сетях
- Ответы на вопросы
- Семинары/вебинары
- Ведение рубрик на опр. темы
•     Открыть работающую и приносящую доход платформу аренды декора
- Наработать декор, сдаваемый в аренду
- Сделать качественный каталог
- Пройти обучение PIFA
- Реализовать поток арендующих (соц. Сети)


Постановка цели  сложный процесс. Дам 2 рекомендации, которыми пользуюсь сама, чтобы несколько облегчить его.
Во-первых, после разговора с самим собой о том, что ты хочешь от жизни, возьми ручку и запиши все, что важного пришло в голову. Если через неделю, прочитав написанные цели, тебя не поежило и ничего не засмущало, значит все цели искренние. Именно это нам и нужно.
Этой простой техникой ты избавишь себя с достаточно высокой вероятностью от достижения ложных целей.
Во-вторых, старайся достигать желаемых целей на позитиве. Позитивный настрой легко создают спорт, подходящие собеседники и книги по данной теме. Специально для тебя подготовлен и составлен тематический авторский рейтинг ТОП 10 книг по достижению целей и результативности.
52 понедельника







Правила достижения цели







Фокус С. Кови







Пробуй







sverchdostijenie







96dpi_260px_rgb_obl_dobeysa_maksimuma super 2012







Все в твоих руках







здесь и сейчас







Возможно все







Метод Cisco












Главное, перестань сомневаться, делать длительные перерывы и жалеть себя. Двигайся  вперед, думай, действуй и достигай!

понедельник, 14 декабря 2015 г.

Аватар клиента. Просто о сложном.

Знаете, с чего необходимо начинать любой бизнес?

Если вы сейчас возьмете в руки любую книгу по маркетингу, то гарантированно встретите один и тот же совет:

Прежде чем заняться привлечением клиентов и продажами, у вас обязательно должен быть составлен портрет клиента!

Почему именно портрет клиента?

Ответ прост: если вы не знаете свою целевую аудиторию, ваши маркетинговые активности обречены на провал.

Что означает портрет клиента?

Портрет клиента (в СНГ также встречаются термины аватар клиента и профиль клиента) — это собирательный образ вашего потенциального покупателя, как правило, включающий следующие характеристики:
  • Возраст
  • Семейное положение
  • Уровень доходов
  • Место проживания (география)
  • Пол
  • Сфера занятости
  • Уровень должности
  • Типичные проблемы, связанные с нашей спецификой работы
  • Потребности, страхи и желания
  • и так далее

Основное предназначение портрета клиента — составить максимально «заточенные» под потребности определенной целевой аудитории маркетинговые кампании (рекламу, коммерческие предложения, контент и т.п.).

Чем детальнее составлен портрет клиента, чем больше характеристик в нем учтено и чем подробнее собрана информация, тем выше шанс создать предложение, максимально соответствующее потребностям целевой аудитории.

Первое, проведите маленькое исследование о своем городе/ регионе. Главное, что вы должны вынести  - численность населения, средняя заработная плата и специфические данные (число свадеб/помолвок)

По географическим критериям:
·         Страна  - Россия
·         Уровень инфляции – 11,21
·         Регион -  Самарская область. Поволжье
·         Расположение района - Город расположен на правом берегу Волги (Саратовское водохранилище), в устье реки Сызранки, в 137 км к западу от Самары вниз по течению
·         Транспортная сеть региона
Автомобильный транспорт

В таблице указаны автодороги расположенные в черте города.

Индекс автодороги
Наименование
Значение
федеральная дорога
M-5, подход к Ульяновску
Ульяновск — Сызрань
федеральная дорога
Сызрань — Волгоград
межмуниципальная дорога
Самара — Волжский
межмуниципальная дорога
Сызрань — Шигоны — Усолье
межмуниципальная дорога

                

Железнодорожный
Сызрань — крупный железнодорожный узел шести направлений . Станции и вокзалы: Сызрань I, Сызрань II, Новообразцовое, Сызрань-Город, Кашпир. До строительства второго пути на участке Сенная — Сызрань также существовал разъезд Засызранский, в настоящее время он является платформой Засызранский перегона Сызрань-Город — Кашпир.


Железнодорожный вокзал. Сызрань 1
От Сызрани железнодорожные линии расходятся на шесть направлений:

две линии на восток: первая на Самару, вторая через станцию Жигулёвское море на станцию Безымянка;
линия с севера на юг от Ульяновска до Сенной;
две линии на запад: на Пензу и Рузаевку.
До 2004 года поезда со стороны Саратова приходили на тепловозной тяге. За 4 года проведены работы по по электрификации участка Сызрань — Саратов на переменном токе. В Сызрани и на станции Громово были построены тяговые подстанции, а также станция стыкования Сызрань-1 Южный парк. На Ульяновск по-прежнему идут поезда на тепловозной тяге, а остальные направления электрифицированы ещё в 1960—1970-е годы на постоянном токе.

Также в 2004 году было начато строительство второго пути на участке Сенная — Сызрань, которое было завершено в 2008 году. Таким образом, в 2008 году весь участок Саратов — Сенная — Сызрань стал двухпутным.

Городской
Большая часть перевозок выполняется муниципальными, ведомственными и коммерческими автобусами, связывающими все части города между собой.

После закрытия МУП «СПАТП» в здании предприятия открылся современный торговый центр «Автобус». Ранее (с 2002 года) в Сызрани имелся троллейбусный маршрут, он был закрыт 1 ноября 2009 года (см. Сызранский троллейбус). С 2009 года пассажирские перевозки осуществляются индвидуальными предпринимателями в основном на автобусах малого класса «ПАЗ», «Газель», Peugeot Boxer и Citroën Jumper. Перевозки на автобусах большого и особо большого класса не осуществляется.

Другие перевозки[править | править вики-текст]
Также в городе имеются: автовокзал, речной вокзал и речной грузовой порт.
·         Структура коммерческой деятельности: Занимает третье место в Самарской области по величине промышленного потенциала (объём отгруженных товаров, выполненных работ и услуг собственного производства в 2007 году составил 20 млрд 770 млн руб.)

Основные отрасли экономики: тяжёлая промышленность, лёгкая и пищевая промышленность, строительство, транспорт, малое предпринимательство, торговля.

Индикатор
Показатель
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата, руб.
12 148,8
Число предприятий и организаций (на конец года; по данным государственной регистрации)
2975
Среднегодовая численность работников организаций, тыс. человек
55,1
Объём отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами по добыче полезных ископаемых, млн руб.:
43,8
Объём отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами, обрабатывающие производства, млн руб.:
20 126,4
Объём отгруженных товаров собственного производства, выполненных работ и услуг собственными силами, производство и распределение электроэнергии, газа и воды, млн руб.:
2884,5
Объём работ, выполненных по виду деятельности «Строительство» (в фактически действовавших ценах), млн руб.
889,8
Оборот розничной торговли (в фактически действовавших ценах), млн руб.
1944,2
Инвестиции в основной капитал (в фактически действовавших ценах), млн руб.
8018,9
Удельный вес инвестиций в основной капитал, финансируемых за счёт бюджетных средств, в общем объёме инвестиций, процентов
10,5

·         Доступность средств массовой информации – телевидение (стс), радиостанции,  местные газеты
·         Уровень конкуренции – умеренный,
·         Динамика развития рынка -  на стадии формирования.
·         Размер региона  - 117 км2
·         Численность  - 175 222 чел
·         Плотность населения  - 149 762 чел/км2

По отношению к товару:
·         Интенсивность потребления (малая (В 2014 году сызранским отделом ЗАГС было зарегистрировано 1111 актов о заключении брака, это около 93 свадеб в месяц)
·         Степень готовности к покупке (ничего не знает, знает кое-что, информирован, заинтересован)
·         Статус пользователя (непользователь, бывший пользователь, потенциальный пользователь)
·         Степень лояльности (отсутствует, средняя, сильная, абсолютная)
·         Полезность покупки (экономия, удобство, престиж)

По демографическому признаку:
·         Возраст
·         Пол
·         Размер семьи
·         Род занятий
·         Уровень доходов в месяц
·         Образование
·         Национальность
·         Вероисповедание





 Теперь, ответив на  ключевые вопросы и определив наиболее важные элементы портрета клиента, можем переходить к его созданию. Ниже я поделюсь пошаговой инструкцией как правильно составить аватар клиента.

 Во первых,  создаем  документ Microsoft Excel. Верхнюю горизонтальную строку заполняем самую главную мысль портрета своего клиента.
В левой вертикальной строке вписываем наши демократические признаки. Заполняем пустые поля.


Ниже вписываем вопросы приведенные на фото. Встаем на место клиента и отвечает на все поставленные вопросы. В процессе заполнения вы поймете, чем дышит клиент, чем он живет, что читает, что смотрит, куда ходит и с кем общается и если это твой клиент, то ты поймешь где его найти. как на него воздействовать и что ему предложить:) Будет сложно, но оно того стоит. 
 Совет возьмите за пример свою подругу, тетю, соседку и описывайте ее, что-то утрируйте, что-то придумывайте.  




Зная аватар своего идеального клиента упрощается определение целевой аудитории, можно выбирать те рекламные площадки, где находится подходящая целевая аудитория. Например, в соцсети ВКонтакте ты можешь разместить рекламное объявление через биржу Sociate. Перед покупкой рекламы, можно посмотреть аудиторию любой группы – пол, возраст, место проживания, интересы, активность и т.д. Аватар клиента пригодится и для покупки рекламы в чужих рассылках, размещения ссылок на чужих сайтах.
При составлении писем своим клиентам надо обязательно учитывать составленный ранее аватар идеального клиента. Пиши письмо так, как ты пишешь его своему хорошему знакомому, поделись болями и проблемами, укажи также ценности приобретаемого продукта. Надо указать несколько проблем клиента и дать исчерпывающие ответы на все указанные проблемы.
Как правило, продвигаемые партнерские программы различаются по тематикам, а значит и целевая аудитория у них будет различной. По этой причине для каждой партнерки создание аватара идеального клиента будет своё. Этот прием помогает продвигать партнерские ссылки, помогает совершать продажи. Использовать аватар идеального клиента можно не только для продвижения партнерских ссылок, но и для продвижения любого товара. Учись пользоваться этим инструментом, он поможет тебе больше зарабатывать. Удачи !